Dažniausiai užduodami klausimai

Kyla klausimų apie apmokėjimo sąlygas? O gal smalsu, kaip vyks Tavo užsakytos prekės pristatymas ar ką daryti, jei prekė netiks? Visus atsakymus gali rasti žvilgtelėjęs žemiau.

Atsiskaitymas


  • Atsiskaityk už savo prekę saugiai ir greitai.
  • Sumokėti už Karalystės prekes galima VISA, MAESTRO ir MASTERCARD debetinėmis bei kreditinėmis kortelėmis.




Prekių pristatymas


  • Prekes pristatome greitai ir visoje Lietuvoje, jums patogiu adresu ar į paštomatus.
  • Patikimu siuntų pristatymu rūpinasi profesionalūs ir atsakingi Lietuvos pašto, LP Express ir Omniva kurjeriai, kurie laikosi griežtų saugumo standartų ir taiko visas prevencines priemones higienai užtikrinti.
  • Pristatymas nemokamas perkant už 30 EUR ir daugiau, kitu atveju – pristatymas nuo 1.49 EUR.
  • Prekes pristatome per 2-3 darbo dienas.
  • Užsakydami prekes būtinai nurodykite tikslius kontaktus, kad kurjeris galėtų su jumis susisiekti.
  • Turite klausimų? Kreipkitės LiveChat pagalba, info@kingdom.lt arba +37062947071.




Prekių grąžinimas


  • Visas netikusias prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos.
  • Priimamos tik nenaudotos, neturinčios naudojimo žymių, tos pačios komplektacijos kaip ir buvo įsigyta, prekės.
  • Grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėje, nenuplėštomis etiketėmis, plėvelėmis ar kitais pakavimo elementais.
  • Grąžinti galima prekes, kurios nėra modifikuojamos ar užsakomos pagal individualius poreikius.
  • Pirkėjas grąžindamas prekes turi jas siųsti registruota siunta per Lietuvos paštą, LP Express, Omniva paštomatus arba per kurjerį. Siuntimo išlaidas kompensuoja pirkėjas.
  • - Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo prekės grąžinimo, banko pavedimu.
  • - Norėdami grąžinti prekę, kreipkitės info@kingdom.lt